ClickTale ผู้ให้บริการของระบบการวิเคราะห์เว็บได้เปิดตัวโซลูชั่นที่ช่วยให้ร้านค้าปลีกเพื่อนำทาง จ่ายเงินออนไลน์ วิดีโอ gravarem ของผู้ใช้ในแพลตฟอร์ม m-commerce เช่นเดียวกับการแสดงแผนที่ความร้อนที่แสดงองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของหน้า

ตัวอย่างเช่นนักการตลาดสามารถดูวิธีการทำงานของผู้ใช้ระบบปฏิบัติการของ Apple (IOS) แตกต่างจากผู้ที่ใช้แพลตฟอร์มของ Google (Android) หรือแม้กระทั่งเป็นผู้บริโภคที่นำทางขึ้นอยู่กับขนาดของหน้าจออุปกรณ์

"คุณจะเห็นว่า 90% ของลูกค้าที่ได้ซื้อสินค้าที่ขยายภาพ (ซูม) หรือ 90% ปฏิเสธสินค้าโภคภัณฑ์หลังจากที่ได้อ่านความคิดเห็นของเขา" Shmuli Goldberg, เทคโนโลยี ClickTale อาวุโสสอนศาสนากล่าวว่า

เมื่อต้องการใช้บริการร้านค้าปลีกจำเป็นต้องใส่โค้ด JavaScript บนหน้าเว็บของเว็บไซต์  จ่ายเงินผ่านเน็ต เมื่อผู้บริโภคเข้าชมแพลตฟอร์มการบันทึกจะถูกเปิดใช้งานและข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ ClickTale ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยผู้ค้าผ่านแผง admin ให้เวลาของสัญญาการให้บริการ